Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Schönheitsoase Veronika ("uns", "unser Unternehmen"). Unser Sitz: Veronikagasse 21, 1160 Vienna, Vienna, Austria. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E‑Mail unter info@zerunobn.info.

1. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Onlineplattform sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen erhoben oder verarbeitet werden. Sie richtet sich an Kundinnen, Kunden, Interessenten und Besucher unserer Website.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Schönheitsoase Veronika, Veronikagasse 21, 1160 Vienna, Vienna, Austria. Kontakt: info@zerunobn.info.

3. Welche Daten wir erheben

• Identifikationsdaten (z. B. Name, Anrede)
• Kontaktdaten (z. B. E‑Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Termin- und Leistungsdaten (z. B. gebuchte Behandlungen, Terminzeiten)
• Abrechnungs- und Zahlungsdaten (sofern erforderlich)
• Nutzungsdaten unserer Website (z. B. IP‑Adresse, Zugriffsdaten, Cookies)
• Kommunikationsinhalte (z. B. Nachrichten, Anfragen per E‑Mail oder Kontaktformular)

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Erfüllung von Terminen (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Kundenkommunikation und Beantwortung von Anfragen (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse und/oder Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO)
• Abrechnung und buchhalterische Zwecke (Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Verbesserung unserer Website und Services, Analyse der Nutzung (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zum Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. c bzw. d DSGVO)

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website nutzt Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, die Nutzererfahrung zu verbessern und statistische Auswertungen durchzuführen. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch Funktionen unserer Plattform beeinträchtigt werden können.

6. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung, gesetzliche Verpflichtungen, berechtigte Interessen oder mit ausdrücklicher Einwilligung erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:

• Externe Dienstleister für Zahlungen, Terminverwaltung oder Hosting
• Behörden und Gerichte, sofern gesetzlich erforderlich

Soweit Daten an Empfänger in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau durch geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) besteht.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@zerunobn.info.

Darüber hinaus steht Ihnen das Recht zu, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen (in Österreich z. B. die Datenschutzbehörde).

9. Sicherheit

Wir treffen organisatorische, technische und physische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um Änderungen unserer Datenverarbeitung oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website bekannt geben.

Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: Schönheitsoase Veronika, Veronikagasse 21, 1160 Vienna, Vienna, Austria. E‑Mail: info@zerunobn.info.